Términos y Condiciones QuikiShop V1.0

Tabla de contenido

1. Términos de la cuenta
2. Activación de la cuenta
3. Derechos
4. Responsabilidades
5. Envíos
6. Pagos e impuestos
7. Confidencialidad
8. Terceros
9. Términos del Servicio

¡Bienvenido a QuikiShop, un aliado tecnológico para su empresa con el único objetivo de proporcionar las herramientas que permitan el avance tecnológico! Al registrarte en una cuenta de QuikiShop usando la plataforma quikishop.com o al usar uno o varios servicios que presta QuikiShop debe aceptar los siguientes términos y condiciones o términos de servicio.

Tal como se utiliza en estos Términos de servicio, "nosotros", "nuestro" y "QuikiShop" se refieren a la Parte contratante de QuikiShop correspondiente, y "usted" se refiere al Usuario de QuikiShop (si se registra para o usar un Servicio de QuikiShop como individuo), o la empresa que emplea al Usuario de QuikiShop (si se registra o usa un Servicio de QuikiShop como empresa) y cualquiera de sus afiliados.

QuikiShop proporciona una plataforma de comercio completa que permite a los comerciantes unificar sus actividades comerciales e integrar con diferentes servicios propios de QuikiShop o de externos. Entre otras características, esta plataforma incluye una variedad de herramientas para que los comerciantes construyan y personalicen tiendas en línea, vendan en múltiples lugares (incluidos sitios web, dispositivos móviles, redes sociales, mercados en línea y otras ubicaciones en línea ("Servicios en línea") y en persona (" Servicios POS”), administre productos, inventario, pagos, cumplimiento, envío, operaciones comerciales, marketing y publicidad, e interactúe con clientes existentes y potenciales. Cualquier servicio o servicios ofrecidos por QuikiShop se denominan en estos Términos de servicios como los "Servicios". Cualquier función o herramienta nueva que se agregue a los Servicios actuales también estará sujeta a los Términos de servicio. Puede revisar la versión actual de los Términos de servicio en cualquier momento en https://www.quikishop.com/terminos-y-condiciones.

Debes leer, estar de acuerdo y aceptar todos los términos y condiciones contenidos a los que se hace referencia expresa en estos Términos de servicio y la Política de privacidad de QuikiShop antes de que pueda registrarse para obtener una cuenta de QuikiShop o usar cualquier Servicio de QuikiShop.

Lea los Términos de servicio, incluido cualquier documento al que se haga referencia en estos Términos de servicio, para obtener una imagen completa de sus requisitos legales. Al utilizar QuikiShop o cualquiera de los servicios de QuikiShop, usted acepta estos términos. Asegúrese de revisar ocasionalmente las actualizaciones.

1. Términos de la cuenta

Para acceder y utilizar los Servicios, debe registrarse para obtener una cuenta de QuikiShop ("Cuenta"). Para completar el registro de su Cuenta, debe proporcionarnos su nombre legal completo, dirección comercial, número de teléfono, una dirección de correo electrónico válida y cualquier otra información indicada según sea necesario. QuikiShop puede rechazar su solicitud de una Cuenta o cancelar una Cuenta existente, por cualquier motivo, a nuestro exclusivo criterio.

• Debe ser mayor de: (i) 18 años, o (ii) al menos la mayoría de edad en la jurisdicción donde reside y desde la cual utiliza los Servicios para abrir una Cuenta.
• Usted confirma que está recibiendo los Servicios proporcionados por QuikiShop con el fin de llevar a cabo una actividad comercial y no para ningún propósito personal, doméstico o familiar.
• Usted reconoce que QuikiShop utilizará la dirección de correo electrónico que proporcione al abrir una Cuenta o que usted actualice de vez en cuando como el método principal para comunicarse con usted. Debe monitorear la dirección de correo electrónico principal que proporciona a QuikiShop y su dirección de correo electrónico principal debe ser capaz de enviar y recibir mensajes. Tus comunicaciones por correo electrónico con QuikiShop solo se pueden autenticar si provienen de tu dirección de correo electrónico principal.
• Usted reconoce que QuikiShop puede utilizar el número de teléfono proporcionado para comunicarse y apoyar la gestión comercial y de soporte de ambas partes
• Usted es responsable de mantener segura su contraseña. QuikiShop no puede y no será responsable de ninguna pérdida o daño por no mantener la seguridad de su Cuenta y contraseña. Podemos solicitar medidas de seguridad adicionales en cualquier momento y nos reservamos el derecho de ajustar estos requisitos a nuestra discreción.
• El soporte técnico con respecto a los Servicios solo se proporciona a los Usuarios de QuikiShop, por medio de los canales proporcionados por QuikiShop. Las preguntas sobre los Términos de servicio deben enviarse al Soporte de QuikiShop.
• Aceptas no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar cualquier parte del Servicio, usar los Servicios o acceder a los Servicios sin el permiso expreso por escrito de QuikiShop.
• Acepta las condiciones técnicas y limitaciones del Servicio, aunque no tenemos limitaciones en infraestructura o soporte, los Servicios si tienen limitaciones los cuales se reflejan en los planes ofrecidos
• Acepta respetar los derechos de autor de QuikiShop, así como no realizar ingeniería inversa a los Servicios
• Usted acepta no utilizar herramientas que puedan dañar el sitio como robots, arañas u otros medios automatizados.
• Usted comprende que su contenido puede guardarse, transferirse o visualizarse sin encriptación con el objetivo de permitir la navegación en diferentes dispositivos.
• Usted comprende que para usar marcas comerciales de terceros protegidas por derechos de autor debe contar con los respectivos permisos de los autores o poseedores de las marcas para usarlas sin problemas en el Servicio que proporcionamos

2. Activación

2.1 Propietario

• La persona que se registre en QuikiShop mediante la apertura de una Cuenta será la parte contratante (Propietario o Contratante) a los efectos de nuestros Términos de Servicio y será la persona autorizada para usar cualquier Cuenta correspondiente y es con quien proporcionaremos una relación con el servicio contratado.
• Usted es responsable de asegurarse de que el nombre del Propietario esté claramente visible en la cuenta de QuikiShop
• Si se suscribe a los Servicios en nombre de su empleador, debe usar la dirección de correo electrónico emitida por su empleador y declara y garantiza que tiene la autoridad para vincular a su empleador con nuestros Términos de servicio.
• El propietario de una Cuenta puede tener varias tiendas QuikiShop
• Se conoce como un sitio web, tienda, tienda en línea, ecommerce, marketplace QuikiShop, el Servicio alojado en los Servidores de QuikiShop

2.2 Planes

• QuikiShop ofrece diferentes planes bajo el modelo de suscripción, según el plan contratado podrá acceder a servicios adicionales y mejoras del servidor.
• El Propietario podrá dar acceso a diferentes cuentas en su Sitio Web, y así mismo podrá restringir el acceso a su discreción, todo por medio de un correo electrónico asignado a cada usuario
• El Propietario de la tienda es responsable de hacer cumplir los Términos y Condiciones para todo aquel que tiene acceso a su Sitio Web
• Toda Cuenta creada en QuikiShop se denominará "Usuario QuikiShop".
• Toda Cuenta creada que tenga acceso a la administración en su Sitio Web se denominará “Usuario del Sitio Web”
• Toda Cuenta creada por un cliente se denominará “Cliente del Sitio Web”

3. Derechos

• Todos nuestros Servicios tienen una gama de características, funcionalidades y restricciones. No todos los Servicios o funciones estarán disponibles para todos los Comerciantes en todo momento ya que pueden pertenecer a terceros y no tenemos ninguna obligación de hacer que ningún Servicio o función esté disponible según la ley aplicable y los Términos de Servicio, por lo cual nos reservamos el derecho de modificar los Servicios o cualquier parte de los mismos por cualquier motivo, sin previo aviso y en cualquier momento.
• QuikiShop no evalúa el material y el contenido publicado por el Propietario, por lo cual podemos rechazar el contenido si viola alguna ley local o los términos de Servicio
• Cancelaremos inmediatamente una cuenta si se evidencia un abuso escrito o verbal, en contra de alguno de los empleados, algún cliente, miembro de la comunidad o funcionario de QuikiShop
• Nos reservamos el derecho de proporcionar nuestros Servicios a sus competidores y no prometemos exclusividad. Además, reconoce y acepta que los empleados y contratistas de QhikiShop también pueden ser clientes, aliados o comerciantes de QuikiShop y que pueden competir con usted, aunque no pueden usar su Información confidencial.
• QuikiShop protege los datos de los Propietarios y de los clientes de los Sitios Web, por lo cual tiene el derecho de negar la publicación de información de Propietarios y de Clientes.
• En caso de haber algún problema en cuanto a la propiedad de un Sitio Web solicitaremos la documentación necesaria para confirmar la titularidad del Propietario de la Cuenta
• QuikiShop se reserva el derecho de determinar, a nuestro exclusivo criterio, la titularidad legítima de la Cuenta y transferir una Cuenta al Propietario legítimo de la tienda. Si no podemos determinar de manera razonable al Propietario de la Tienda legítimo suspenderemos la cuenta ya sea temporalmente o indefinidamente.

4. Responsabilidades

• Usted se compromete a proporcionar la información de contacto
• Usted se compromete a proporcionar los términos y condiciones de su sitio web
• Usted se compromete a proporcionar la política de datos de su sitio web
• Usted se compromete a proporcionar la política de envío
• Usted se compromete a proporcionar la política de garantía
• Usted se compromete a proporcionar la política de reembolso
• Usted se compromete a proporcionar las políticas necesarias de acuerdo a su actividad comercial y a las leyes de los territorios en los que opere.
• Usted se compromete a prestar un servicio de atención a los usuarios en su sitio web utilizando el canal que más le convenga.
• Usted se compromete a generar el contenido de su Sitio Web
• Usted se compromete a proteger los derechos de autor

5. Envíos

• El Propietario es responsable de los envíos si realiza una venta de un producto físico.
• El Propietario debe cumplir con las leyes locales del territorio que opere en cuanto a los envíos, transporte o transportación

6. Pagos e Impuestos

• QuikiShop no recauda pagos ni impuestos ni retenciones de los Sitios Web de los Propietarios, el Propietario debe suplir un medio de pago el cual podrá configurar desde la administración cumplir las leyes de impuestos en los territorios en los que opere.
• Cada parte se compromete a cumplir con las leyes territoriales de los lugares que operen

7. Confidencialidad

La "Información confidencial" incluirá, pero no se limitará a, toda la información asociada con el negocio de una parte y no conocida públicamente, incluida información comercial específica, procesos técnicos y fórmulas, software, listas de clientes, listas de clientes potenciales, nombres, direcciones y otra información sobre clientes y posibles clientes, diseños de productos, ventas, costos, listas de precios y otra información financiera no publicada, planes de negocios y datos de marketing, y cualquier otra información confidencial y de propiedad, esté marcada o no como confidencial o de propiedad.

8. Terceros

• QuikiShop permite el uso de otro servicios ofrecidos por terceros para complementar el proceso de venta, estos servicios deben ser costeados por el Propietario y ser cancelados al tercero
• QuikiShop podrá cobrar un valor por instalación, desarrollo o soporte técnico por la adecuación del servicio del tercero según sea la necesidad, complejidad y el tiempo a emplear para implementar la solución
• QuikiShop no se hace responsable por la calidad del servicio del tercero, la cual debe ser asumida por el tercero en pro de cumplir con sus términos y condiciones

9. Términos del Servicio

• Los términos del servicio comenzarán el día que se registra en la plataforma de QuikiShop.
• Usted podrá finalizar o cancelar la cuenta en cualquier momento por medio escrito con el soporte de QuikiShop
• Sin limitaciones podremos suspender o terminar la cuenta sin ninguna razón en específico.
• QuikiShop proporcionará todas los canales de diálogo posibles para mantener una relación justa para ambas partes.

QuikiShop SAS

Colombia